CERTIFICAZIONE UNI EN 13009:2018

ISO 13009 – DI COSA SI TRATTA?

La norma ISO 13009 supporta il gestore nell’identificare le caratteristiche di unicità del proprio stabilimento, facendo crescere una gestione consapevole dei rischi e delle conseguenti opportunità, considerando anche elementi premianti nei futuri procedimenti di assegnazione delle concessioni.

La certificazione ISO 13009, il cui certificato ha una validità di 3 anni, dimostra una gestione sostenibile delle spiagge e il rispetto dei requisiti di qualità del servizio e delle strutture.

L’adesione allo standard ISO 13009 è volontaria e può essere sostenuta da gestori pubblici o privati di stabilimenti balneari, di strutture ricettive, di spiagge libere attrezzate, circoli, associazioni sportive. È allo stesso tempo uno strumento utile per agenzie di viaggio, promotori immobiliari e amministrazioni locali per valorizzare e contribuire alla gestione sostenibile delle coste.

La ISO 13009 è dunque uno strumento di garanzia che il livello dei servizi erogati è oggettivamente elevato.

QUALI SONO I VANTAGGI CONCRETI DELLA CERTIFICAZIONE UNI EN ISO 13009

• Le attuali concessioni demaniali marittime non saranno più valide a far data del 31 dicembre 2023 e il settore balneare dovrà pertanto essere aperto alle regole del libero mercato. Questo significa che le Concessioni dovranno essere messe a gara per rispettare le regole comunitarie determinate dalla cosiddetta “Direttiva Bolkestein”. La certificazione UNI EN ISO 13009 è stata identificata come elemento premiante per la graduatoria delle gare che dovranno essere svolte.

A questo aspetto si aggiungono ulteriori vantaggi:

• Migliore immagine sul mercato e marketing ambientale;
• Aumento delle prestazioni e della qualità del servizio turistico;
• Migliore soddisfazione dei clienti;
• Facilitazioni in sede di bandi e gare inerenti gli stabilimenti balneari;
• Rispetto della conformità normativa;
• Mantenimento e miglioramento delle infrastrutture ad un elevato stato di efficienza;
• Analisi e gestione dei rischi ambientali, sociali ed economici;
• Prevenzione degli incidenti e gestione delle emergenze;
• Minor impatto sull’ambiente contribuendo alla sostenibilità ambientale ed economica locale;
• Miglioramento del tessuto economico e sociale delle località balneari;
• Crescita economica della Regione.

MODALITA’ DI INTERVENTO

Certezza S.r.l. si affiancherà all’ imprenditore e lo seguirà durante tutto il ciclo di preparazione alla certificazione supportando e agevolando l’ iter procedurale necessario alla corretta e positiva certificazione da parte di un ente terzo abilitato e riconosciuto a livello nazionale.

Dal primo contatto informativo, alla definizione degli step necessari, alla consulenza operativa, Certezza S.r.l. sarà a fianco del gestore dello stabilimento che potrà contare su un continuo e affidabile punto di riferimento.